京東取消訂單優(yōu)惠券會退還嗎

2023-07-07 06:51:36 來源/作者: / 己有:0人學(xué)習(xí)過

京東取消訂單優(yōu)惠券會退還嗎

京東取消訂單優(yōu)惠券會退還。使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券、平臺專享京券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動返還限品類京券、店鋪類京券,平臺專享類京券不返還,全品類京券則由系統(tǒng)判斷,返還等值京豆。

使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券、平臺專享類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的東券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的東券。

注:如果是促銷活動領(lǐng)取的優(yōu)惠券,訂單取消后優(yōu)惠券是否退回,請以具體活動規(guī)則為準;或聯(lián)系客服幫您處理。

如果您在京東上使用了優(yōu)惠券下單,而訂單被取消或退貨,那么您使用的優(yōu)惠券一般會自動退還到您的賬戶中,您可以在“我的優(yōu)惠券”中查看優(yōu)惠券的返還情況。

京東的優(yōu)惠券有不同的使用規(guī)則,有些優(yōu)惠券在訂單取消后可以直接返還到您的賬戶,而有些優(yōu)惠券可能會有使用限制和有效期等規(guī)定,可能無法直接退還到賬戶。一般來說,如若使用的優(yōu)惠券無法返還到您的賬戶中,京東會為您返還等值的京豆或其他優(yōu)惠券。

需要注意的是,如果您使用的是部分返還類優(yōu)惠券,如購物返券或者支付返券等,那么優(yōu)惠券可能不會全部退還,而是根據(jù)返券的規(guī)則計算返還金額。另外,如果您使用的是京東第三方平臺的優(yōu)惠券,退款金額會自動返回到第三方平臺的賬戶中,您需要聯(lián)系第三方平臺進行退款操作。

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